Vanliga frågor FAQ

Läs detta först så kanske du får svar på dina funderingar eller frågor

Komma igång

Vad krävs för att komma igång med SmartFood?

-Du tar kontakt med oss genom sidan. Vi tar sedan fram ett avtal som signeras digitalt. Därefter producerar vi er hemsida om ni önskar ny hemsida samt implementerar meny och beställningssystemet på plats.

Om ni gör hemsidan, hur kommer den se ut?

Vi producerar en högkvalitativ hemsida till ett värde av 19.995 kr, helt kostnadsfritt när du beställer onlinesystemet.

Hur mottar vi beställningen?

Genom en platta som vi installerar hos er. När kunden lagt beställningen får ni en notis så att ni kan godkänna ordern. När ni godkänt ordern, bongas den ut enligt en mall som ni själva bestämmer.

Marknadsföring

Ingår det någon marknadsföring?

Marknadsföring genom Google och Facebook ingår i beställningssystemet.

Hur lång tid tar det innan vi är igång?

Behövs det en hemsida, så räkna med en leveranstid på en vecka. Om ni inte behöver en hemsida kan ni vara igång inom en 1-2 dagar.

Beställningar

Hur kan kunderna lägga en beställning?

Genom er hemsida eller app som vi producerar.

Hur kan kunderna betala?

Helt upp till er! Vi erbjuder kortbetalningar, Swish m.fl. Ni bestämmer själva vad ni vill erbjuda era kunder. Alternativet för betalning inne i restaurang eller butik finns också

Support

Hur når jag supporten?

Supporten är tillgänglig veckans alla dagar och nås genom kontaktuppgifterna på sidan. Du kan även vända dig till din kontaktperson.

Har du fler frågor?